martes, 6 de diciembre de 2011

Palabra de CM

Desde hace 11 meses trabajo como community manager (CM) del Grupo La República. Integro uno de los primeros equipos de este tipo, en un medio peruano y debo confesar que la experiencia ha sido muy enriquecedora.
A continuación comparto un poco de lo que hago, en una entrevista del blog Clases de Periodismo:

“El Communiy Manager es como un embajador de la marca”



Un Communiy Manager debe conocer los temas que publicará en las cuentas de redes sociales del medio para el que trabaja, ya que tiene que responder las inquietudes de los internautas y ser como un “termómetro” para comunicar a los redactores de qué se está hablando en determinado momento. Así lo señala la coordinadora de Social Media del Grupo peruano La República, Jaisia Amaro.

Trabajaste muchos años como redactora en medios, entre ellos Peru.com ¿Ha sido difícil la transición a Community Manager? 

No significó un cambio dramático porque cuando era redactora ya usaba mucho las redes sociales y entendía su utilidad, lenguaje y modo de interacción. Es más, considero que mi experiencia en el periodismo me ha facilitado mucho el trabajo como Communiy Manager (CM) porque puedo establecer una mejor comunicación con los usuarios al tener manejo de los personajes y temas noticiosos .

Leer más en el blog Clases de Periodismo.